Часто задаваемые вопросы

В: Как добраться до отеля из Рованиеми?
О: Трансфер осуществляется из центра Рованиеми и Деревни Санта Клауса для ночующих гостей около 13:00, 15:00, 16:30 и 19:00. В случае прибытия самолетом мы можем встретить вас в аэропорту. Пожалуйста, бронируйте трансфер на позднее, чем за 24 часа. Если вам понадобился трансфер во время вашего визита к нам, ознакомьтесь с нашей еженедельной программой.

В: Насколько у вас холодно?
О: Температура внутри Арктик Сноу Отель постоянная и поддерживается между 0 и -5 С, в то время как снаружи она может опускаться и до -35 С! Одевайтесь тепло, и если вам нужно дополнительное зимнее снаряжение, его можно арендовать у местных сафари-компаний.

В: Можно ли приехать с кратким визитом? Что включено в стоимость входного билета? Когда можно совершить визит?
О: Стоимость входного билета позволит вам посетить Сноу Отель и все, что включено в комплекс (комнаты, Ледяная часовня, Ледяной бар, Ледяной ресторан). Мы открыты для посетителей ежедневно с 12:00 до 19:00.

В: Можно ли увидеть северное сияние?
О: Наше расположение отлично подходит для наблюдения за северным сиянием, так как находится вдали от городских огней. Ночуя у нас, вам не придется бронировать специальный поход за северным сиянием, так как вы можете просто наблюдать за ним из наших Глас Иглу или с открытой территории (если повезет с погодой и магнитной активностью). Если не хотите оставаться с ночевой, предлагаем ознакомиться с нашей еженедельной программой (включено), чтобы выбрать время для посещения и, возможно, наблюдения за северным сиянием.

В: Каковы варианты ужина для ночующих гостей?
О: У нас есть три ресторана (Кота, Лог или Дровяной ресторан и Ледяной ресторан), которые подают ужин из трех блюд в определенное время. Бронирование ужина необходимо осуществить до 17:00 в тот же день.

В: Чем можно заняться в отеле днем?
О: Сафари на снегоходах, хаски и северных оленях осуществляются неподалеку. Для более широкого спектра развлечений рекомендуем также ознакомиться с услугами, предлагаемыми в Рованиеми: www.visitrovaniemi.fi

В: Можно ли приносить багаж в комнату?
О: Для отдыхающих в Глас Иглу это возможно. Тем, кто остановится в Сноу Отель, мы рекомендуем хранить багаж в нашей комнате хранения с ящиками, закрывающимися на замок. Поскольку комнаты сделаны из снега и льда, багаж может замерзнуть или намокнуть. Поэтому рекомендуем взять с собой в комнату только принадлежности, необходимые вам ночью.

В: Включен ли завтрак в стоимость размещения? Можно ли забронировать полупансион?
О: Завтрак включен в стоимость всех видов размещения. К сожалению, мы не предлагаем полупансион, но наши три ресторана предлагают ужин из трех блюд. Обед подается в  Лог/Дровяном ресторане ежедневно.

В: В какие даты Глас Иглу и Сноу Отель открыты?
О: Глас Иглу открыты с 1 декабря по 31 марта, Сноу Отель — с 20 декабря по 31 марта.